FAQ

Werking van onze webshop

Onze webshop omvat alle artikelen die een selectie van onze leveranciers ons aanbiedt. Verschillende keren per dag worden de producten en de voorraden bijgewerkt. Omdat dit steeds vanaf het portaal van onze leverancier gebeurt, kan het zijn dat van sommige artikelen de prijs of de beschikbaarheid niet klopt. Daarom zijn onze prijzen niet bindend, en worden uw aanvragen door onszelf nog steeds persoonlijk behandeld. U krijgt van ons steeds een definitieve prijsofferte alvorens wij van start gaan met  uw order.

Klanten

Wij doen geen stukverkoop aan particulier. Alle goederen hebben een publicitaire of promotionele aard en dienen dus zo goed als steeds voorzien te worden van een reclame- of andere creatieve bedrukking.

Tarieven

Alle prijzen op onze webshop zijn netto, exclusief 21% BTW. Voor vele artikelen is de minimum orderwaarde exclusief bedrukking 100.00€. Voor kleinere bestellingen wordt een éénmalige administratiekost van 25.00€ aangerekend. Informeer ons steeds bij uw aanvraag.

Aantallen

In de prijscalculator wordt melding gemaakt van een minimum afname. Voor textiel is dit bv. 10 stuks. Wenst u te bestellen, maar minder stuks, laat het ons dan gewoon weten. Dan kunnen wij aan de hand van uw ontwerp de exacte prijs of eventueel een ander drukprocédé voorstellen.

Kortingen

Regelmatig houden wij acties op onze producten, waarbij u van mooie kortingen kunt genieten. Deze kortingen zijn nog niet in de artikelprijzen verrekend. Deze worden achteraf op uw bestelbon nog in mindering gebracht. Kortingen zijn niet cumuleerbaar.

Uw logo

Stuur ons bij uw aanvraag ook al uw logo of hetgene je gedrukt wenst te hebben op het artikel van uw keuze, mee via mail. Als u geen reactie hebt ontvangen binnen 1 tot 2 werkdagen, zou het kunnen zijn dat ons antwoord in uw spamfolder is terechtgekomen. Controleer daarom ook geregeld de verwante mappen, zoals 'Ongewenst', 'Onbekend', 'Prullenbak' of 'Spam'.

Bedrukkingen

Afhankelijk van het artikel, zijn er verschillende drukprocédés mogelijk. Dan moeten we er wel even op duiden dat de goedkoopste bedrukkingsmethode vaak niet de meest geschikte is. Een voorbeeld : een drinkfles kan via tampondruk worden bedrukt, maar een keramische bedrukking is meer krasvast in de vaatwasser. Wij kunnen altijd de prijzen van de verschillende mogelijkheden naast elkaar leggen alvorens u beslist om te bestellen. Wat betreft de textiel, hier worden steeds de prijzen voor zeefdruk weergegeven. Wij kunnen ook andere drukprocédés, zoals borduren, flex, digitaal printen e.a. aanbieden. Hiervoor is de prijs steeds op aanvraag.

Retouren

Omdat het aanbod van onze producten zo uitgebreid is, is het niet mogelijk om ook onbedrukte artikelen terug te nemen.

Pasmaten

We hebben een beperkt aantal pasmaten liggen. Aangezien we met duizenden verschillende artikelen werken, is het onmogelijk om van alles pasmaten op voorraad te hebben. Pasmaten kunnen wel besteld worden, maar worden ook aangerekend. Deze mogen achteraf wel bij in uw bestelling worden gestoken.

Stuur ons een bericht