Werkwijze

Service met een glimlach

Onze ondersteuning gebeurt steeds met een glimlach, en dat voel je ook door je telefoon door! We begeleiden u op een professionele maar zeer vlotte manier in uw zoektocht naar het ideale reclameartikel.

Offertes

In theorie moet u steeds binnen de 24u antwoord krijgen op uw vragen of op uw mails. Gebeurt dit niet, kijk dan zeker even in je spamfolder.

Bereikbaarheid

Onze showroom is toegankelijk tijdens kantooruren vanaf maandag 13u tot zaterdag 12u.

Bestellen

Je kunt niet rechtstreeks bestellen via deze website. Als je je aanvraag hebt doorgestuurd, komt er een moment dat wij persoonlijk gaan overnemen om u nog beter van dienst te kunnen zijn.

Voorraad

De voorraden die vermeld staan op onze webshop, zijn de Europese voorraden van onze leveranciers. Afhankelijk van de locatie, hebben we een ontvangsttermijn van 2 dagen, 1 week of 2 weken. INFORMEER STEEDS naar de juiste termijn.

Kleine afnames

Voor een aankoop kleiner dan 100.00€ netto goederenwaarde zonder bedrukking, wordt een éénmalige handelingskost van 25.00€ aangerekend.

Geleverde goederen

Er zijn in België op dit moment weer een aantal (buitenlandse) malafide bedrijven bezig met textiel onder de marktprijs aan te bieden. Daarom zullen wij nooit aangeleverde textiel bedrukken.

Uw ontwerpen

Wij vragen een vectorieel bestand of een bitmap van hoge resolutie (300 dpi) in PNG-formaat, achtergrond transparant. Kleuren steeds aanleveren in CMYK-formaat. RGB-kleuren kunnen afwijken tussen monitor en geprint voorbeeld. Ontwerpen opgemaakt in gratis of goedkope webapps (bv. Canva) ogen heel mooi maar kunnen niet worden gebruikt als drukklaar bestand. Indien wij uw ontwerpen moeten hertekenen, rekenen wij een minimum van 85.00€ per uur met een kostprijs van 20.00€ per begonnen kwartier.

Peppol

Sinds 1 januari 2026 is e-invoicing via Peppol verplicht in België. Hierdoor kan een factuur na uitgave niet meer worden aangepast. Gelieve ervoor te zorgen dat wij voor facturatie over de juiste gegevens beschikken. Dient een factuur na uitgave toch nog worden veranderd, wordt hiervoor een éénmalige administratiekost van 55.00€ aangerekend.

ALLE PRIJZEN ZIJN NETTO, EXCLUSIEF 21% BTW